아마존 입점
아마존을 통한 해외진출 A to Z
"아마존 Quick & Easy 가이드"
안녕하세요, 스코모트 오혜성 입니다.
해외진출을 준비하는 제조업체와 브랜드 위해, 아마존을 통한 해외진출 A to Z 가이드를 준비했습니다.
"아마존 Quick & Easy 가이드"는 아마존 마켓플레이스 입점부터 판매, 배송, 판매촉진 그리고 유지 및 보수까지 그 여정을 보다 쉽게 할 수 있도록 핵심내용을 다룹니다.
*스코모트의 포스팅 내용은 순수 개인의 경우에 해당하지 않습니다.
*법인/사업자의 경우에만 해당합니다.
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▷ 물류 관리
아마존 입점
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아마존을 통한 해외진출은 단순해 보이지만, 제출한 서류의 반려 혹은 어떤 문제가 생겼을 때 바로 토픽 파악 후 조치하지 않으면 1달 이상의 기간이 소요될 수 있습니다. 따라서 기업에서 아마존을 통한 해외진출을 진행할 때는, 항시 문제에 대처할 수 있는 전문적인 담당자를 필요로 합니다.
판매계정등록 절차
- 등록시작
아마존 글로벌 셀링 혹은 여기의 링크를 클릭하여 계정 등록 페이지로 이동하여 계정 생성을 시작합니다. - 로그인 정보 설정
이름과 이메일 주소를 입력하고, 로그인 시 사용할 비밀번호를 생성하여 입력합니다. - 이메일 인증
아마존에서 발송한 6자리 인증 코드가 포함된 이메일을 받아 인증을 완료합니다. - 등록 환영 및 개요 안내
시작 준비 페이지에서는 이후에 진행될 계정 생성 절차를 간략하게 안내합니다. 셀러 계정을 생성하기 전, 이전 포스팅에서 준비한 아래의 필수 항목이 모두 준비가 되었는지 점검해 주세요.
*필수! 사전 준비 Check List
1. 신분증
2. 은행 계좌 명세서 (Payoneer/Pingpong)
3. 해외 결제 가능한 신용/체크카드
4. 연락 정보 및 휴대폰 - 비즈니스 정보 입력
1. 사업자 및 개인이 위치한 국가 또는 지역을 선택합니다.
2. 본인에게 해당하는 비즈니스 유형을 선택합니다. 한국 중소기업은 보통 3번째에 해당하게 됩니다.
- State-owned business: 국가 소유 사업자
- Publicly-listed business: 상장 법인
- Privately-owned business: 비상장 법인, 개인 사업자
3. 법인/개인 사업자의 경우 '회사명'으로 영문 사업자 등록증 내 회사 이름을 기입합니다.
* 회사 이름이 너무 길다는 메시지가 표시되면 공백 없이 전체 소문자로 입력하는 것이 좋습니다.
4. 입력한 정보가 정확한지 확인하고 체크 박스를 선택한 다음 다음페이지로 이동합니다.
5. Business Name 에 앞에서 기입한 회사 이름이 자동으로 표시됩니다.
* 판매하려는 국가의 언어로 회사 이름을 제출해야 할 수도 있습니다.
6. Company registration number 란에 사업자 등록 번호를 입력합니다.
7. 회사 주소란에는 앞에서 선택한 국가가 자동으로 지정됩니다. 우편번호, 상세 주소, 도시명, 지역 정보를 차례대로 입력합니다.
* 여기에서 입력하는 주소 정보는 추후 제출할 은행 계좌 명세서의 정보와 반드시 일치해야 합니다.
8. SMS 또는 전화 인증이 가능한 휴대폰 번호 정보를 입력합니다. 국가 번호 뒤에 '-' 없이 숫자만 입력합니다.
9. 문자로 인증 번호를 발송하고, 인증을 진행합니다. - 개인 정보 입력
1. 정보를 제공한 개인의 해당 항목을 체크합니다.
Beneficial owner: 실소유주 (주주)
- 회사 주식 또는 의결권의 25% 이상을 직간접적으로 소유하거나 그 외의 수단으로 비즈니스를 소유하는 개인
- 언급된 기준에 따른 개인이 없는 경우, 고위 관리자 직책을 맡은 개인도 실 소유주로 간주
Legal representative: 법적 대리인
- 사업체를 대신하여 관리하고 행동할 수 있는 법적 권한을 부여받은 개인입
- 법적 대리인은 사업체의 소유자일 수도 있고 아닐 수도 있음
- 법인일 경우, 담당자 변경 및 퇴사시 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해 대표자 명의로 가입을 권장
두 가지 모두를 선택할 수도 있습니다.
2. 회사의 모든 실 소유주를 추가했는지 여부를 묻는 질문에 Yes로 답합니다.
- NO를 선택하면 회사의 다른 실 소유주에 대한 추가 정보를 제출해야 할 수 있습니다.
3. 다음 단계로 이동합니다. - 청구 정보 등록
1. 결제 대금을 납부할 카드 정보를 입력하는 단계입니다.
2. 카드 번호, 유효 기간, 카드 소지자의 영문 이름을 차례대로 기입합니다.
- 해외 결제가 가능한 신용/체크 카드를 사용하세요.
American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard 및 Visa 모두 사용 가능 (Visa 권장)
* BC 카드는 사용 불가합니다.
- 카드 소지자와 계정 등록자가 동일인일 필요는 없으며, 법인 계정도 개인 카드 사용이 가능합니다.
*청구 관련 FAQ
Q1. 카드 정보를 제공해야 하는 이유가 무엇인가요?
A1. 아마존은 월 이용료를 청구하거나, 정산 기간 마지막 날에 계좌 잔액이 마이너스인 경우 카드로 비용을 청구합니다.
Q2. 월 이용료는 언제, 얼마나 청구되나요?
A2. 등록 절차를 완료하면 자동으로 프로페셔널 셀링 플랜에 가입 되며, 정보가 확인되는 대로 기본 월 이용료 (39.99 USD, VAT 제외)가 청구됩니다.
* 다음 달부터는, 활성 리스팅이 있는 경우 프로페셔널 셀링 플랜 이용료가 계속 청구되며, 활성 리스팅이 없는 경우 월 이용료가 더 이상 청구되지 않습니다.
* 대한민국 셀러의 경우, VAT를 포함한 43.99 USD가 자동 청구됩니다. 계정 생성 이후, 셀러 센트럴에 로그인하여 [계정 정보] - [VAT 정보] 메뉴에서 사업자 등록 번호를 제공하면, 이후에 VAT를 제외한 39.99 USD가 청구됩니다.
Q3. 프로페셔널 셀링 플랜 월 이용료는 환불 가능한가요?
A3. 아무런 도구 또는 혜택을 사용하지 않은 상태이며 (예: 활성 리스팅 없음) 결제 날짜로부터 90일 이내에 요청할 경우, 일회성 예외로, 최대 3개월까지 환불 받을 수 있습니다.
3. 카드에 소액 청구가 표시되는 경우가 있지만, 실제로 청구하지는 않습니다.
4. 주소란에는 앞서 입력한 기본 주소 정보가 자동으로 표시됩니다. 만약 청구서 수령 주소와 동일하지 않다면, 새 주소를 등록합니다. - 스토어 정보 설정
1. 스토어 이름은 아마존에서 고객에게 보여지는 이름으로 영문으로 작성하며, 다른 셀러들이 사용하는 스토어 이름과 구분되어야 합니다.
* 사용 가능 여부를 확인하여 입력하고, 추후 계정 정보 설정에서 언제든지 변경 가능합니다.
2. 아마존에서 판매하려는 상품이 모두 바코드가 있는지의 여부를 체크합니다.
3. 상품을 제조하는지, 혹은 브랜드를 가지고 있는지 여부를 체크합니다.
* 업체/브랜드 오너의 경우에는 Yes 입니다.
4. 정부에 등록된 상표권이 있는지 여부를 체크합니다. - 신원 확인 문서 제출
1. 신원 확인 문서를 제출하는 단계입니다. 2가지 종류의 신원 확인 문서를 제출합니다.
2. 먼저, Upload Passport 버튼을 눌러 신분증 스캔본을 업로드합니다.
* 신분증 상 이름, 생년월일, 유효 기간 및 상세 정보가 위에 표시된 정보와 반드시 일치해야 합니다.
* 기한이 만료된 신분증은 제출 불가합니다.
* 여권의 경우, 서명란에 서명을 포함한 사진 또는 컬러 스캔본이어야 합니다.
3. 주소 증명서 목록에서 Bank account statement 를 선택합니다.
4. Upload Document 버튼을 눌러 은행 계좌 명세서를 업로드합니다.
* 판매 대금 정산을 위한 은행 계좌 명세서는, 판매 국가의 통화가 지원되는 가상 계좌 서비스에 가입하고, 이를 통해 가상 은행 계좌 명세서를 다운 받아야 합니다. (현지 은행 계좌를 보유한 경우 제외)
* 서류 상 등록된 이름과 주소 모두 위에 표시된 정보와 반드시 일치해야 합니다.
5. 2가지 문서를 업로드하고, 신원 확인 정보 제출을 완료한 뒤 다음 단계로 이동합니다. - 신원 인증 절차 진행
1. 신원 확인이 완료되기 전까지 셀러 등록은 완료되지 않으며, 아마존 스토어에서 판매를 진행할 수 없습니다.
3. 2가지의 방식으로 신원 확인을 진행하실 수 있습니다.
* 셀프 서비스로 진행을 원하는 경우 Take a photo of your face 클릭한 후, 장치의 카메라를 사용하여 얼굴과 여권 이미지를 촬영합니다. 이 이미지를 사용해 아마존이 신원을 확인합니다.
* 담당자와의 영상 통화를 통한 진행을 원하는 경우 Join a video call with and Amazon Associate 클릭하여, 아마존 담당 직원과의 영상 통화를 통해 인증 절차를 진행하고 신원을 확인합니다.
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