아마존 Quick & Easy 가이드 5편 - 판매 촉진

안녕하세요, 스코모트 오혜성 입니다.

해외진출을 준비하는 제조업체와 브랜드 위해, 아마존을 통한 해외진출 A to Z 가이드를 준비했습니다.

"아마존 Quick & Easy 가이드"는 아마존 마켓플레이스 입점부터 판매, 배송, 판매촉진 그리고 유지 및 보수까지 그 여정을 보다 쉽게 할 수 있도록 핵심내용을 다룹니다.

*스코모트의 포스팅 내용은 순수 개인의 경우에 해당하지 않습니다.
*법인/사업자의 경우에만 해당합니다.

1. A+ 컨텐츠 :
   A+ 컨텐츠는 브랜드 ASIN에 대한 보충 컨텐츠와 상세 페이지를 보여줄 수 있는 방법입니다. A+ 컨텐츠 기능으로 브랜드를 강조하거나 디테일한 상품 설명 기능으로 상품에 대한 신뢰와 구매를 높일 수 있습니다.
2. 스토어 :
   아마존 스토어는 여러 페이지의 몰입형 쇼핑 환경에서 브랜드와 상품을 선보일 수 있습니다. 자체 브랜드 URL을 통해 다양한 상품을 탐색과 디자인된 템플릿과 드래그 앤 드롭 타일 사용, 그리고 판매, 방문, 페이지 조회수, 트래픽 소스 등을 통해 최고의 서비스를 제공하는 방법을 이해합니다.
3. Vine :
   Vine은 신뢰할 수 있는 리뷰어가 상품에 대한 리뷰를 작성하도록 상품을 무료로 제공하여 제품에 대한 리뷰를 쌓을 수 있습니다. Vine에 참여하면 상품 인지도를 높이고, 새로 등록한 ASIN의 판매를 끌어올릴 수 있습니다.
   * Vine 참여 조건
   - 프로페셔널 셀러
   - 브랜드 등록이 완료된 셀러
   - 브랜드 소유자
   - 적합한 FBA 오퍼
4. 고객 리뷰 :
   고객 리뷰는 브랜드 상품에 대해 리뷰를 쉽게 추적하는 방법을 제공하고, 리뷰 별 평점이 4개 미만일 때 셀러에게 솔루션을 제공합니다. 고객 리뷰를 모니터링하면 상품 또는 리스팅 결함을 식별 및 수정하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
5. 아마존 Live :
   실시간 영상으로 잠재 고객에게 상품의 기능, 이점 및 특별 제안을 공유하고 , 실시간 채팅 기능을 통해 고객과 실시간으로 소통하고, 팔로우 기능을 통해 고객이 라이브를 시작할 때마다 알림을 받습니다.
6. Posts(beta) :
   게시물을 사용하면 다양하고 눈에 띄는 제품 이미지와 콘텐츠를 사용하여 새로운 팔로워를 늘리고 더 많은 노출을 통해 브랜드를 성장시킵니다.
7. 고객 참여 관리/MYCE(beta) :
   브랜드를 팔로우 하고 있는 고객에게 이메일을 보냄으로 신제품을 홍보하고 관심을 높일 수 있습니다.

1. Sponsored Brands :
   정적 및 비디오 크리에이티브를 사용하여 브랜드 발견 가능성과 구매 고려도를 높이고, 브랜드 스토어 또는 상품 페이지로 트래픽을 유도합니다.
2. Sponsored Display :
   머신 러닝과 다양한 크리에이티브를 사용하여 아마존 스토어를 포함한 수천 개의 앱과 웹 사이트 등에서 고객에게 다가갈 수 있도록 합니다.
3. 브랜드 분석 :
   셀러에게 유용한 통찰력을 제공하여 상품, 마케팅 또는 광고 활동에 대해 전략적 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
4. 실험 관리/MYE :
   리스팅 콘텐츠에 대한 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 실험에서는 두 가지 버전의 콘텐츠를 서로 비교하여 어떤 내용이 더 효과적인지 확인한 후 적용할 수 있습니다.
5. FBA 정기 배송 할인 :
   아마존 고객은 이 할인을 통해 자주 사용하는 상품의 반복 배송 예약을 등록할 수 있습니다. 정기 배송 고객은 셀러가 부담하는 배송에 대해 기본 할인을 받게 됩니다. 5건 이상의 정기 배송에 등록한 고객은 배송에 포함된 모든 상품에 대해 추가 할인을 받을 수 있습니다. 
   * FBA 정기 배송 할인 자격 요건
   - 주문 처리 내역 및 재고 보유 비율
   - 매출 퍼포먼스
   - 상품 카테고리
   - 평균 판매 가격
6. 가상 상품 번들 :
   단일 상세 페이지에서 함께 구매 가능한 2~5개의 추가 ASIN으로 구성된 가상 번들을 생성합니다. 이를 통해 구매한 물건을 함께 포장하거나, FBA 인바운드 재고를 따로 변경하지 않고 번들을 제공합니다.
   * 가상 상품 번들 자격 요건
   - ASIN은 셀러 소유 브랜드
   - ASIN에는 '새 상품' 상태의 활성 FBA 재고가 있어야 함
   - 기프트 카드, 전자적 배송 상품(디지털 음악, 동영상, 책), 리퍼비시/중고 ASIN 등은 가상 번들에 포함 불가
   - 미국 아마존 스토어에서만 생성 가능
7. 아마존 어트리뷰션 :
   아마존 외부 마케팅 채널이 아마존에서 어떻게 수행되고 있는지에 대한 인사이트를 제공하는 광고 및 분석 측정 도구입니다.
   

1. Project Zero :
   자동화된 보호 기능을 강화하여 브랜드의 위조품을 감지하고 제거합니다.
2. 위조 전담 부서 :
   상표권 소유 브랜드와 협력하여 상표 권리 침해 및 가품에 대처하는 서비스를 제공합니다.

1. 쿠폰이란 모든 구매자를 대상으로 흔히 사용되는 마케팅 방법입니다.쿠폰을 통해 단일 상품 또는 그룹 상품에 대해 할인을 생성할 수 있고, 아마존이 제공하는 자동 적용 서비스도 이용할 수 있습니다. 쿠폰의 지속 시간은 1- 90일 입니다.
2. 자격 조건
   - 할인 요구사항 : 80% - 5% (일본 마켓 플레이스: 50%- 5%)
   - 스페셜 판매 프로그램
   - 상품 별점 :
   리뷰가 1- 4개일 때 별점은 반드시 2.5개 이상
   리뷰가 5개 이상인 경우 별점은 반드시 3개 이상
   상품의 리뷰 상태가 0이 되도록 허용
   - 스토어 평가 : 별점 <13.5개 이상 (일본 마켓 플레이스: 별점 4개) 또는 부정적인 피드백이 아직 없음
   - 새 상품

1. Prime 회원만을 위한 특별 할인이며, 할인된 가격을 Prime 회원에게 표시합니다. Prime 회원이 셀러의 스토어와 상품에 더 관심을 가지고 검색하는데 도움이 될 수 있습니다.
2. 자격 조건
   할인 요구사항 : 할인된 가격이 비회원, 비프로모션 가격의 9%할인가 보다 높으면 안 됨
   - 스페셜 판매 프로그램
   - 상품 별점 : 수량 반드시 적어도 별점이 4개 이상이거나 구매자의 부정적인 피드백을 받지 않은 셀러
   - 아마존 Prime 요구사항 준수
   - 새 상품
   - Prime 배송 조건 : 아마존 주문 처리（FBA）

Deal은 아마존 뷰어빌리티가 매우 높아서, 셀러가 매출을 빠르게 높일 수 있는 프로모션 딜입니다. Deal에 참여하는 상품은 전용 Today’s Deal 페이지가 있어서 트래픽이 매우 높습니다.

1. 라이트닝 딜 (Lightning Deal / LD) : 시간 제한이 있고 단시간에 트래픽이 높은 딜
   * 자격 조건
   - 할인 요구사항 : 할인된 가격은 반드시 지난 30일(포함) 동안 최저 거래가의 85%할인가보다 높으면 안 됨
   - 스페셜 판매 프로그램
   - 판매 내역ASIN
   - 상품 별점/수량 :
   별점 3개 이상 (5개 이상의 리뷰) 또는
   리뷰 없음 (미국 마켓 플레이스 제외)
   - 스토어 평가 :
   별점 3.5개 (일본 마켓 플레이스：4개) 및
   매월 최소 5개 리뷰
   - 아마존 Prime 요구사항 준수
   - 재고 : 각 마켓 플레이스는 재고 기준이 다름
   - 새 상품
   - 프로모션 빈도 : 매주 1회 신청 가능
   - 배송 방식 : 아마존 주문 처리（FBA）or 셀러 주문 처리 Prime 프로그램
   - 장바구니 획득
2. 7데이 딜 (7-Day Deal / Best Deal / 7DD) : 라이트닝 딜과 비슷하게 7데이 딜도 기간 프로모션이며, 프로모션 페이지에 표시되는 기간이 다릅니다.
   * 자격 조건
   - 할인 요구사항 : 할인된 가격은 지난 30일 동안 최저 거래가의 85%할인가보다 높으면 안 됨
   - 스페셜 판매 프로그램
   - 판매 내역ASIN
   - 상품 별점 / 수량 :
   별점 3개 이상 (5개 이상의 리뷰) 또는
   리뷰 없음(미국 마켓 플레이스 제외)
   - 아마존 Prime 요구사항 준수
   - 재고
   - 새 상품
   - 프로모션 빈도 : 21일
   - 배송 방식 : 아마존 주문 처리(FBA) or 셀러 주문 처리 Prime 프로그램
   - 장바구니 획득
3. 오늘의 딜 (Deal of the Day / DOTD / Top Deal) : 한 개 이상의 상품이 딜에 참여하는 것으로, 지정된 하루 동안 큰 폭의 할인을 제공하는 프로모션입니다.
   * 자격 조건
   - 할인 요구사항 : 할인된 가격은 반드시 지난 30일 동안 최저 거래가의 8%할인가보다 높으면 안 됩니다.
   - 스페셜 판매 프로그램
   - 판매 내역ASIN (최소 1개월)
   - 상품 별점 / 수량 : 별점 4개 이상(5개 이상의 리뷰)
   - 아마존 Prime 요구사항 준수
   - 재고(24시간 동안 오늘의 딜 지원)
   - 새 상품
   - 프로모션 빈도 : 각 마켓 플레이스마다 다름
   - 배송 방식 : 아마존 주문 처리(FBA) or 셀러 주문 처리 Prime 프로그램
   - 장바구니 획득

1. 세일 (Outlet Deal & Outlet Sale)
2. 아마존 포인트 (Amazon Points)
3. 소셜미디어 프로모션 코드 (Social Media Promo Code)

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셀프 서비스 디스플레이 광고라고도 하며, 잠재 고객을 선택한 후 입찰가와 하루 예산을 설정고, 광고할 상품을 선택하여 캠페인을 만듭니다.

​앞서 설명한 스토어 세팅방법을 참고해 주세요.