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동남아시아(SEA) 시장 공략 가이드 7편 - 무슨 마케팅을 어떻게 해야 효과적인가요?

Hyesung Oh
2024년 4월 4일
읽는데 약 16 분 소요
Southeast Asia

SEA 시장 공략 가이드 7편

무슨 마케팅을 어떻게 해야 효과적인가요?

💡
안녕하세요, 스코모트 오혜성 입니다.

해외 비즈니스를 확장하고자 하는 스코모트의 클라이언트 들의 이야기를 들어보면, 동남아시아 시장 진출이 지리적 그리고 가격적으로 다른 타 국가 진출에 비해 상대적 부담을 덜 가지고 자신감 있게 진출하는 것에 대한 의사결정을 하곤 합니다.

하지만 동남아시아 시장은, 생각보다 높은 경쟁, 물류의 복잡성, 규제 등의 장벽으로 난항을 겪는 일들이 더욱 빈번하게 발생하곤 합니다.

이를 돕기 위해 동남아시아 시장에 대한 정보와 마켓플레이스, 규제 및 인증부터 마케팅까지의 모든 내용들을 담아보았습니다.

'SEA 시장 공략 가이드'가 동남아시아 진출을 준비하는 기업에게 보다 큰 도움이 될 수 있길 기대합니다.

▷ 1편 - 어디서부터 시작해야 하나요?
▷ 2편 - 무슨 규제가 있고, 어떤 인증이 필요한가요?
▷ 3편 - 세관 통관시 IOR이 꼭 필요한가요?
▷ 4편 - HS code에 따른 관세율 바로알기
▷ 5편 - 판매대금 수취를 하려면 현지 은행 계좌를 개설해야 하나요?
▷ 6편 - 어떤 배송방식이 효율적 인가요?
▶︎ 7편 - 무슨 마케팅을 어떻게 해야 효과적인가요?
▷ 8편 - 판매자 계정 관리에 있어 무엇을 주의해야 하나요?


한국 셀러를 위한 마케팅 전략

전자상거래의 역동적인 영역에서 시장 도달 범위 확대는 단순한 목표가 아니라 지속 가능한 성장을 위한 필수 요소입니다. 동남아시아를 노리는 한국 셀러들에게 쇼피는 엄청난 기회를 제공하는 중추적인 플랫폼으로 떠오릅니다. 그러나 이렇게 다양한 시장을 탐색하려면 해당 지역의 고유한 특성과 소비자 행동에 맞춘 전략적 마케팅 접근 방식이 필요합니다.

동남아 시장 현황 이해

구체적인 마케팅 방법론을 살펴보기 전에 동남아시아 시장의 미묘한 차이를 파악하는 것이 중요합니다. 인도네시아, 태국, 베트남, 필리핀 등의 국가로 구성된 이 지역은 온라인 쇼핑에 대한 선호도가 높아지면서 인구가 급증하고 있습니다. 문화적 다양성, 다양한 구매력, 기술 보급과 같은 주요 요소는 소비자 선호도와 구매 행동을 형성합니다.

시장 조사: 효과적인 마케팅의 기초

철저한 시장 조사 수행은 성공적인 마케팅 캠페인을 고안하기 위한 기반이 됩니다. 인구통계학적 데이터, 소비자 행동 패턴, 경쟁사 전략을 분석함으로써 한국 판매자는 마케팅 결정에 유용한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Google Trends, SEMrush, LikelWeb과 같은 도구를 활용하면 인기 제품, 인기 키워드, 신흥 시장 동향을 파악하고 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

마켓 플랫폼의 자체 마케팅 도구 및 기능 활용

대부분의 마켓 플랫폼들은 판매자가 대상 고객에게 도달하고 전환을 유도할 수 있도록 설계된 다양한 내장 마케팅 도구 및 기능을 제공합니다. 스폰서 제품 목록 및 인앱 광고부터 반짝 세일 및 바우처에 이르기까지 이러한 기능을 활용하여 한국 판매자는 가시성을 높이고 잠재 구매자를 유치하며 구매 의도를 자극할 수 있습니다. 마케팅 예산을 전략적으로 할당하고 캠페인 매개변수를 최적화함으로써 판매자는 ROI를 극대화하고 플랫폼에서 지속 가능한 성장을 달성할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅의 힘 활용하기

인플루언서 마케팅은 다양한 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 소비자 참여와 브랜드 지지를 유도하는 강력한 힘으로 부상했습니다. 타겟 청중의 공감을 불러일으키는 동남아시아 영향력 있는 사람들과 협력하면 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이고 잠재 구매자 사이의 신뢰와 충성도를 높일 수 있습니다. Instagram, TikTok 및 YouTube와 같은 플랫폼을 활용하여 한국 판매자는 인플루언서와 협력하여 관련성이 있고 열망적인 방식으로 제품을 선보이는 진정성 있고 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

현지화: 마케팅 콘텐츠를 지역별 선호도에 맞게 조정

효과적인 현지화에는 목표 시장의 문화적 감성과 선호도에 부합하도록 마케팅 콘텐츠, 언어, 이미지를 조정하는 것이 수반됩니다. 제품 설명, 홍보 자료, 고객 커뮤니케이션을 인도네시아어, 태국어, 베트남어, 필리핀어 등 현지 언어로 번역함으로써 한국 판매자는 동남아시아 소비자와 더 깊은 관계를 구축하고 자신감을 심어주고 구매 결정을 촉진할 수 있습니다.

옴니채널 마케팅 전략 수용

오늘날의 옴니채널 환경에서는 도달 범위와 참여를 극대화하기 위해 여러 마케팅 채널과 접점을 통합하는 것이 필수적입니다. 한국 판매자는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO), 제휴 마케팅을 포괄하는 전체적인 접근 방식을 활용하여 다양한 플랫폼에서 응집력 있는 브랜드 경험을 창출할 수 있습니다. 오프라인 채널과 온라인 채널 간의 시너지를 촉진함으로써 판매자는 브랜드 가시성을 확대하고 동남아시아에서 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

지속적인 최적화를 위한 데이터 분석 활용

데이터 기반 의사결정은 효과적인 마케팅 전략의 핵심입니다. 고급 분석 도구와 플랫폼을 활용하여 한국 판매자는 소비자 행동, 캠페인 성과 및 시장 동향에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 전환율, 클릭률, 고객 생애 가치 등 주요 지표를 분석하면 판매자는 마케팅 전략을 개선하고 리소스 할당을 최적화하며 역동적인 전자 상거래 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

결론적으로, 동남아 시장에서의 성공을 견인하기 위해서 한국 셀러들은 다양한 마케팅 방법을 활용할 수 있습니다. 지역의 다양한 소비자 환경의 복잡성을 이해하고, Shopee의 마케팅 도구를 활용하고, 인플루언서 파트너십을 활용하고, 현지화를 수용하고, 옴니채널 전략을 채택하고, 데이터 분석을 활용함으로써 판매자는 급성장하는 온라인 시장에서 뚜렷한 경쟁 우위를 확보하고 지속적인 성장과 성공을 달성할 수 있습니다.


최고의 쇼피 셀러를 위한 마케팅 도구

쇼피에서 활용할 수 있는 마케팅 툴

많은 한국 판매자들이 온라인 시장에서 경쟁하고 있습니다. 특히 쇼핑몰 플랫폼인 쇼피는 한국 시장에서 큰 인기를 끌고 있습니다. 이 글에서는 쇼피에서 한국 판매자들이 사용할 수 있는 효과적인 마케팅 도구를 살펴보겠습니다.

  1. 광고 캠페인
  • 쇼핑 광고 : 쇼피 셀러 센터에서 판매자들은 쇼핑 광고를 활용하여 상품을 홍보할 수 있습니다. 이 광고는 사용자들이 쇼핑을 할 때 상단에 표시되어 노출됩니다. 쇼핑 광고를 통해 상품의 노출을 높이고 판매량을 증가시킬 수 있습니다.
  • 검색 광고 : 검색 광고는 사용자들이 특정 키워드를 검색할 때 상단에 노출되는 광고입니다. 이를 통해 판매자들은 자신의 상품을 관련된 검색어와 연관시켜 노출시킬 수 있습니다. 검색 광고를 통해 효과적인 타겟 마케팅이 가능합니다.
  1. 할인 이벤트
  • 프로모션 센터 : 쇼피 셀러 센터의 프로모션 센터를 활용하여 다양한 할인 이벤트를 진행할 수 있습니다. 할인 쿠폰, 무료 배송, 이벤트 경품 등을 통해 고객들의 관심을 끌고 구매 유도를 할 수 있습니다. 이를 통해 매출을 증대할 수 있습니다.
  • 시즌 이벤트 : 계절별로 다양한 이벤트를 기획하여 쇼피 셀러 센터에서 진행할 수 있습니다. 크리스마스, 설날, 명절 등의 특별한 날에는 고객들의 소비욕구가 높아지는데, 이를 적극적으로 활용하여 할인 행사나 이벤트를 진행할 수 있습니다.
  1. 커뮤니티 활동
  • 리뷰 및 평가 : 고객들의 리뷰와 평가는 상품을 구매할 때 중요한 요소입니다. 판매자들은 쇼피 셀러 센터의 커뮤니티를 활용하여 고객들과 소통하고 리뷰를 유도할 수 있습니다. 긍정적인 리뷰는 신뢰성을 높이고 판매 활동에 도움이 됩니다.
  • 소셜 미디어 : 소셜 미디어는 현대 마케팅에서 필수적인 요소입니다. 판매자들은 쇼피 셀러 센터에서 자신의 상품을 소개하고 홍보할 수 있습니다. 페이스북, 인스타그램, 트위터 등의 플랫폼을 통해 더 많은 고객들에게 접근할 수 있습니다.

쇼피 셀러 센터에서는 다양한 마케팅 도구를 활용하여 판매 활동을 지원하고 성공적인 온라인 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 광고 캠페인, 할인 이벤트, 그리고 커뮤니티 활동을 통해 고객들의 관심을 끌고 판매량을 늘릴 수 있습니다. 판매자들은 적극적으로 이러한 도구들을 활용하여 자신의 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

추가 리소스

FAQ

1. 쇼피 셀러 센터에서 광고를 어떻게 설정할 수 있나요?

광고 설정은 쇼피 셀러 센터의 관리자 페이지에서 가능합니다. 광고 예산과 타겟 고객층을 설정하여 원하는 광고를 진행할 수 있습니다.

2. 프로모션 센터에서 어떤 종류의 이벤트를 진행할 수 있나요?

프로모션 센터에서는 할인 쿠폰, 무료 배송, 이벤트 경품 등 다양한 종류의 이벤트를 진행할 수 있습니다. 선택한 이벤트는 판매자가 직접 설정할 수 있습니다.

3. 커뮤니티 활동을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있나요?

커뮤니티 활동을 통해 고객들과의 소통이 원활해지고 신뢰도가 높아집니다. 또한 고객들의 의견을 듣고 상품을 개선할 수 있습니다.


한국 셀러를 위한 Lazada 마케팅 도구

한국 판매자가 Lazada에서 활용할 수 있는 마케팅 도구

많은 쇼핑 플랫폼이 셀러들에게 제공하는 다양한 마케팅 도구 중에서 라자다 판매자 센터는 한국 셀러들에게 특히 유용한 도구를 제공합니다. 이 글에서는 라자다 판매자 센터에서 사용할 수 있는 주요 마케팅 도구를 살펴보고, 그 활용 방법에 대해 알아보겠습니다.

  1. 라자다 피드 광고

라자다 판매자 센터에서 제공하는 중요한 마케팅 도구 중 하나는 라자다 피드 광고입니다. 이 광고를 통해 셀러들은 자신의 제품을 라자다 플랫폼 내에서 노출시킬 수 있습니다. 라자다 피드 광고는 검색 결과 상단에 제품을 노출시켜 관심을 끌고, 판매량을 증가시키는 데 도움을 줍니다.

  • 광고 세그먼트 설정 : 라자다 피드 광고를 활용할 때 중요한 점은 광고 세그먼트를 정확하게 설정하는 것입니다. 한국 셀러들은 자신의 제품이 어떤 고객층에게 관심을 끄는지를 고려하여 세그먼트를 설정해야 합니다. 이를 통해 광고 예산을 효율적으로 활용할 수 있습니다.
  1. 라자다 키워드 광고

또 다른 중요한 마케팅 도구는 라자다 키워드 광고입니다. 이를 통해 셀러들은 특정 키워드에 대한 검색 결과 상위에 자신의 제품을 노출시킬 수 있습니다. 이는 소비자들의 관심을 끌어 제품 판매를 촉진하는 데 유용합니다.

  • 키워드 연구 : 라자다 키워드 광고를 활용하기 전에는 키워드 연구가 필수적입니다. 셀러들은 자신의 제품과 관련된 인기 있는 키워드를 조사하고, 해당 키워드를 효과적으로 활용하여 광고 캠페인을 구성해야 합니다.
  1. 라자다 쇼핑몰

라자다 판매자 센터에서는 라자다 쇼핑몰을 활용할 수도 있습니다. 이는 라자다 플랫폼 내에서 쇼핑하는 소비자들에게 자신의 제품을 노출시키는 기능입니다. 셀러들은 자신의 브랜드를 강화하고 판매를 촉진하기 위해 라자다 쇼핑 몰을 활용할 수 있습니다.

  • 브랜드 스토어 운영 : 라자다 쇼핑 몰을 활용하는 한국 셀러들은 브랜드 스토어를 운영하여 소비자들에게 브랜드 가치를 전달할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

이렇듯, 라자다 판매자 센터에서 제공하는 다양한 마케팅 도구를 적재적소에 활용함으로써 한국 셀러들은 라자다 플랫폼에서의 판매를 성공적으로 촉진할 수 있습니다.

추가 리소스

FAQ

1. 라자다 판매자 센터에서 어떤 종류의 제품을 판매할 수 있나요?

라자다 판매자 센터를 통해 의류, 전자제품, 가전제품, 화장품 등 다양한 종류의 제품을 판매할 수 있습니다.

2. 라자다 피드 광고를 설정할 때 어떤 점에 주의해야 하나요?

라자다 피드 광고를 설정할 때에는 광고 세그먼트 설정을 정확하게 해야 합니다. 이를 통해 효율적인 마케팅이 가능합니다.

3. 라자다 쇼핑몰을 이용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

라자다 쇼핑 몰을 이용하려면 라자다 셀러가 되어야 하며, 일정 기준을 충족해야 합니다.


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